मेटा के सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म, फेसबुक और इंस्टाग्राम, मंगलवार को व्यापक आउटेज का सामना करना पड़ा, जब दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं ने ऐप्स और वेबसाइट तक पहुंचने में कठिनाइयों की रिपोर्ट दी. डाउनडिटेक्टर, जो विभिन्न स्रोतों से स्थिति रिपोर्ट एकत्र करके आउटेज को ट्रैक करता है, पर कई शिकायतें दर्ज की गईं. मुख्य समस्याएं इंस्टाग्राम पर टिप्पणियों के लोड नहीं होने और उपयोगकर्ताओं को सामग्री पोस्ट करने में असमर्थता से संबंधित थीं.
रिपोर्टों से पता चला कि जबकि कई उपयोगकर्ताओं के लिए फीड, प्रोफाइल और स्टोरीज़ लोड हो गए, इंस्टाग्राम पर टिप्पणी करने में समस्याएं विशेष रूप से आम थीं. डाउनडिटेक्टर ने इंस्टाग्राम से संबंधित 500 से अधिक समस्याओं की रिपोर्ट दर्ज की. इसके अलावा, फेसबुक उपयोगकर्ताओं ने भी समस्याओं की रिपोर्ट करना शुरू कर दिया. यूके और यूएस में कई उपयोगकर्ताओं ने मेटा-स्वामित्व वाले प्लेटफॉर्म का उपयोग करते समय विभिन्न तकनीकी कठिनाइयों का सामना किया, जिसमें कई ने उल्लेख किया कि वे स्टोरीज़ और तस्वीरें देख सकते हैं, लेकिन उनके साथ जुड़ी कोई भी टिप्पणी नहीं देख पा रहे थे.
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि साइन आउट करने के बाद उन्हें लॉक कर दिया गया, जबकि अन्य को त्रुटि संदेश मिले जो उन्हें अपने खातों तक पहुंचने से रोक रहे थे.
इस बीच, 10 मार्च 2025 को, एक्स (पूर्व में ट्विटर) ने एक बड़ा आउटेज का अनुभव किया, जिसमें 40,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं ने व्यवधानों की रिपोर्ट दी. अमेरिका, भारत, यूके, ऑस्ट्रेलिया और कनाडा में उपयोगकर्ता वेब या मोबाइल ऐप के माध्यम से प्लेटफॉर्म तक पहुंचने में संघर्ष कर रहे थे.
डाउनडिटेक्टर.कॉम के अनुसार, जो सेवा व्यवधानों की निगरानी करता है, आउटेज की रिपोर्ट पूर्वी समय (ईएसटी) के 6:00 बजे से आनी शुरू हुईं और 10:00 बजे ईएसटी पर फिर से चरम पर पहुंच गईं, जिससे पता चलता है कि कई उपयोगकर्ताओं को कनेक्ट करने में परेशानी हो रही थी. एक व्यापक आउटेज 12:00 बजे ईएसटी पर हुआ, जो कम से कम एक घंटे तक चला.
सबसे बड़ी समस्याएं अमेरिकी तटों के साथ रिपोर्ट की गईं, जहां 56 प्रतिशत उपयोगकर्ताओं ने एक्स मोबाइल ऐप के साथ कठिनाइयों का सामना किया, 33 प्रतिशत को वेबसाइट तक पहुंचने में परेशानी हुई, और शेष 11 प्रतिशत सर्वर कनेक्शन समस्याओं का सामना कर रहे थे.
